Going2 Tech Lean Office & Automação

Software sob medida · Automação de processos · IA aplicada

O gargalo do seu escritório tem nome, etapa e minutagem.

A Going2 Tech mapeia o processo real do seu time, encontra onde o trabalho manual trava o fluxo e devolve isso automatizado — com software feito sob medida, não com mais uma licença de ferramenta para alguém alimentar.

Mapeamento de fluxo de valor · exemplo ilustrativo

Entrada e lançamento de notas fiscais — escritório contábil

ETAPA 01 Receber notas por e-mail e WhatsApp 40 min 0 min Triagem manual, caixa a caixa Captura automática dos anexos
ETAPA 02 Conferir dados e classificar 90 min 15 min Conferência item a item Revisão só por exceção
ETAPA 03 Gargalo Lançar no sistema contábil 120 min 5 min Digitação replicada em 2 sistemas Integração direta, com log
ETAPA 04 Conciliar divergências 45 min 20 min Planilha paralela de controle Fila única de pendências
ETAPA 05 Responder o cliente 30 min 5 min Resposta redigida do zero Rascunho pronto para revisar
Tempo total por dia 5h25 45 min Cinco pessoas tocando o mesmo processo em paralelo. O time revisa exceções em vez de digitar.

Números ilustrativos, de um fluxo típico de escritório contábil — não são resultado de cliente. No diagnóstico, esses tempos vêm do seu processo, cronometrados com o seu time.

Diagnóstico

Os oito desperdícios do Lean Office, traduzidos para a rotina do escritório

Antes de automatizar qualquer coisa, a gente procura onde o tempo escorre. Esta é a régua que usamos no mapeamento — e quase sempre três ou quatro deles aparecem juntos.

01 · Superprodução

Relatório que ninguém lê

Controle criado para uma auditoria de 2019 e mantido até hoje por hábito.

02 · Espera

Processo parado em aprovação

A pasta espera dois dias por um "ok" que cabe em um clique.

03 · Transporte

Informação em quatro lugares

O mesmo dado vai do e-mail para a planilha, da planilha para o sistema.

04 · Processamento excessivo

Conferência em duplicidade

Dois analistas revisam o mesmo lançamento porque ninguém confia na fonte.

05 · Estoque

Fila acumulada de pendências

Backlog que só aparece no dia 20, quando já virou urgência.

06 · Movimentação

Caça ao documento

Minutos por dia procurando o arquivo certo em pastas, e-mails e grupos.

07 · Retrabalho

Correção depois do erro

Digitação errada que só é descoberta na conciliação — e refaz o caminho todo.

08 · Talento subutilizado

Gente sênior digitando

Quem deveria analisar o cliente passa a manhã copiando e colando.

Frentes de trabalho

Três formas de contratar a gente

Podem vir separadas ou emendadas: normalmente começa por um diagnóstico e termina em software rodando.

01 · Consultoria

Diagnóstico Lean Office

Mapeamento do processo com quem executa, cronometragem por etapa e identificação do gargalo real. Você sai com o fluxo desenhado, os desperdícios nomeados e uma fila de oportunidades ordenada por retorno — mesmo que não contrate mais nada.

02 · Automação

Automação de processos

Integrações entre os sistemas que você já usa, robôs de rotina e fluxos que trabalham sozinhos. Construímos primeiro uma POC funcional do trecho mais crítico: você vê o processo rodando antes de decidir escalar.

03 · Software

Software sob medida

Quando nenhum produto de prateleira encaixa, desenvolvemos o sistema. Portal do cliente, painel de acompanhamento, motor de regras, o que o processo pedir — com IA aplicada onde ela resolve (leitura de documento, classificação, redação de rascunho), não onde ela só decora a proposta.

Método

Do primeiro café ao processo rodando

A ordem importa: automatizar um processo quebrado só faz o erro acontecer mais rápido.

01

Conversa de diagnóstico

Uma hora com você e com quem executa a rotina. Sem apresentação institucional: a gente escuta onde dói.

1 reunião
02

Mapeamento do fluxo

Desenhamos o processo como ele é de verdade — não como está no manual — com tempo por etapa e volume por período.

1 a 2 semanas
03

Simplificar antes de automatizar

Etapa que pode sumir, some. O que resta é o que vale a pena construir — e o escopo encolhe junto com o custo.

Junto com o time
04

POC do trecho mais crítico

Uma versão funcional do gargalo, rodando com dados reais. É aqui que a decisão de seguir fica fácil.

Escopo fechado
05

Implantação e medição

Entrega, treinamento do time e comparação com a linha de base do mapeamento. O ganho é medido, não estimado.

Contínuo

Para quem

Escritórios com processo repetitivo e gente demais dentro dele

Trabalhamos com médios e grandes escritórios — contabilidade, advocacia e segmentos com forte carga de processo manual. Se o seu time cresce toda vez que a carteira cresce, é esse nó que a gente desata.

Contabilidade Advocacia Departamento fiscal Backoffice financeiro Operações de serviço

Transparência

O que a gente faz e o que a gente não faz

Fazemos

  • Demonstrar antes de vender. Se dá para mostrar rodando, mostramos.
  • Fechar escopo por etapa. Você decide seguir a cada entrega.
  • Medir contra a linha de base. O antes fica registrado no mapeamento.
  • Entregar a documentação. O que construímos fica compreensível sem a gente.

Não fazemos

  • Automatizar processo quebrado. Primeiro simplifica, depois automatiza.
  • Prometer número que não medimos. Sem "-70%" antes do diagnóstico.
  • Colocar IA onde não resolve. Se uma regra simples basta, é uma regra simples.
  • Criar dependência. Se você quiser levar o projeto para dentro, ele vai.

Próximo passo

Comece pelo diagnóstico. O resto decorre dele.

Uma conversa de uma hora, com você e com quem toca a rotina. Saímos de lá com o gargalo identificado — e você decide, com número na mão, se vale seguir.